Neuer digitaler Service: Online Fundbüro

Bürger können verlorene oder gefundene Gegenstände nun unabhängig von den Öffnungszeiten des Rathauses online melden und recherchieren.

Über das Serviceportal der Website ist die Dienstleistung „Fundbüro“ jederzeit erreichbar: www.stadthemmingen.de/buergerservice/online/angebot/fundbuero-online-900000128-22500.html

Für die digitale Abwicklung setzt die Stadt Hemmingen auf die innovative Fundsoftware Nova Find. Das System ermöglicht eine zentrale, moderne und effiziente Verwaltung von Fund- und Verlustsachen. Bürger profitieren von einer benutzerfreundlichen Online-Oberfläche, während die Mitarbeitenden im Fundbüro die Vorgänge über ein speziell entwickeltes Verwaltungsmodul bearbeiten. Ein besonderer Mehrwert liegt im automatisierten Abgleich von Fund- und Verlustmeldungen in einer europaweiten Datenbank. Dadurch erhöht sich die Wahrscheinlichkeit erheblich, verlorene Gegenstände wiederzufinden. Auch Fundsachen, die bereits bis zu sechs Monate im Fundbüro aufbewahrt werden, sind digital erfasst und können online abgeglichen werden.

Darüber hinaus ist Nova Find unter anderem mit der Üstra und der Deutschen Bahn vernetzt, sodass eine große Bandbreite an Fundgegenständen übersichtlich und zentral verwaltet werden kann.

Der persönliche Service bleibt weiterhin bestehen: Bürgerinnen und Bürger ohne Internetzugang erreichen das Bürgerbüro telefonisch unter 0511-4103-333,
per E-Mail  buergerbuero@stadthemmingen.de oder persönlich im Bürgerbüro des Rathauses der Stadt Hemmingen.